Cofora doet marktonderzoek EVC

“In mijn tijd als manager in de lijn is het nooit bij me opgekomen voor iemand naar een compleet Hbo-diploma te kijken”

Opvallende conclusies

Het beeld van de opdrachtgever is dat hij kwalificaties op HBO niveau levert aan de klanten. Voor een klant is dat echter niet het product, hooguit een middel. Bedrijven worstelen met de vraag hoe de continue ontwikkeling van kennis kan worden gerealiseerd. De cyclus herkennen, waarderen, erkennen, ontwikkelen speelt daarbij een grote rol. Daarbij is er geen noodzaak noch reden de erkenning af te zetten tegen de standaarden van het Hbo. Het product, of beter, de dienst is een bijdrage aan deze cyclus, waarbij kwalificaties nauwelijks een rol blijken te spelen.

Bijvoorbeeld: banken verzekeraars

De behoefte aan werknemers op Hbo-niveau is groot tot zeer groot is. Opscholing van

medewerkers is daardoor een bepalende wens voor het zittende, niet op Hbo-niveau gekwalificeerde personeel. Toch zal summatief -kwalificerend- EVC zoals veel onderwijsinstellingen aanbieden, geen optie zijn. Voor de nieuwere – jongere medewerkers geldt dat deze in het bezit zijn van een Hbo-diploma. Dat diploma met diploma’s of certificaten op hetzelfde niveau aanvullen om breder te kunnen functioneren, heeft geen toegevoegde waarde. Voor hen voldoet het competentiegericht beoordelen en -ontwikkelen zoals binnen veel branches gebruikelijk is. Daarbij wordt vaak gebruik gemaakt van “in company” ontwikkelde competentieboeken.

Voor zittende medewerkers zonder Hbo-diploma is het weliswaar noodzakelijk dat het Hbo-niveau wordt aangetoond, maar is diplomering niet aan de orde. Het niveau van medewerkers wordt nu aangetoond door criteriumgerichte interviews bij de zeer regelmatig uitgevoerde functioneringsgesprekken waarbij de Starmethodiek wordt gehanteerd. Behoefte bestaat wel aan motiverende methoden waarbij medewerkers ontwikkeling in gang zetten en hun eigen competenties “managen”. Daarbij is “interne loopbaanverkenning” aan de orde. Welke competenties – welke opleidingseisen zijn aan de orde, hoe verkrijg je die. EVC als ondersteuning in het HRD zou een kans maken.

Slechts wanneer uitstroom naar een andere werkgever wordt belemmerd door het ontbreken van een Hbo-diploma, zal summatief EVC een bijdrage kunnen leveren. Overigens is dat niet aan de branche, maar aan de bureaus die afvloeiende medewerkers begeleiden.

De opdracht

Voor de hogeschool INHolland heeft Cofora een marktonderzoek gedaan. Vraag van de opdrachtgever is enerzijds hoe de arbeidsmarkt voor hoger opgeleiden in de regio eruit zit, anderzijds in welke behoefte aan opscholing EVC kan voorzien en welke HRM-vragen met EVC kunnen worden beantwoord.

Het onderzoek is in twee fasen uitgevoerd. Als eerste is een uitgebreide analyse gemaakt van de regionale arbeidsmarkt op basis van de vele beschikbare kwantitatieve onderzoeken. Door een analist van Cofora zijn deze gegevens tot kwalitatieve informatie verwerkt.

In de tweede fase heeft een senior consultant gesprekken gevoerd met het hoger management van grote werkgevers in de regio. Ondermeer is daarbij gesproken met een regiodirecteur van KPN en een HR-manager van ING.

Op basis van deze diepte-interviews is een verdere kwalitatieve slag gemaakt aan de informatie over de arbeidsmarkt enerzijds en de mogelijkheden die het aanbieden van EVC daarbij kan hebben anderzijds.

Het onderzoeksrapport treft u bij onze publicaties aan.